Re: Patria mit Qualitätsproblemen?

Posted by: -JP-

Re: Patria mit Qualitätsproblemen? - 06/17/20 08:59 AM

Hallo Softwolf,

nochmal: Dein Händler hat dir ein Fahrrad verkauft hinter dem er steht. Er als Händler mit Werkstatt steht auch dafür ein das das Fahrrad technisch einwandfrei ist. Du reklamierst hier ein Problem beim Händler, dieser kümmert sich, das kann bedeuten das er in seiner Werkstatt etwas ändert, oder in Abstimmung mit dem Hersteller geht. Unabhängig davon ist es die Verantwortung des Händlers dir gegenüber das Problem zu lösen.

Der Hersteller ist für dich in diesem Konstrukt irrelevant, und ehrlicherweise auch nicht Schuld. Wenn das ein generelles Thema wäre, würde die Kombination so entweder nicht mehr verkauft werden, oder aber du würdest massenweise Themen/Hinweise dazu im Internet finden.

Das Fazit bleibt, dein Händler ist nicht in der Lage oder Willens, das Problem das du hast zu lösen.