Schutzblech gebrochen - Garantie?

Posted by: Margit

Schutzblech gebrochen - Garantie? - 08/12/12 05:42 PM

direkt an der Halterung ist mein Hinterrad-Kunststoff-Schutzblech heute einfach abgebrochen. Habe das halbe Blech mal mit nach Hause geschleppt.

Wenn ich morgen in den Laden radle, ist das ein Garantiefall? Das Rad ist doch erst 4,5 Monate. Kann ich verlangen, daß ich ein neues Blech incl. Montage bekomme? Selber kann ich so etwas nicht und in 14 Tagen geht es auf längere Tour.

Danke für eure Hilfe.

Viele Grüße
Margit
Posted by: brotdose

Re: Schutzblech gebrochen - Garantie? - 08/12/12 05:52 PM

Hallo,
wenn das Schutzblech bestimmungsgemäß benutzt wurde ist das ein Garantiefall. Sollte der Händler den bestimmungsgemäßen Gebrauch in Frage stellen, muss er den Nachweis führen, solange 6 Monate nicht überschritten sind.
Grüße