Posted by: Ritzelschleifer
Re: Brooks B17 reißt ein - 07/12/12 10:07 AM
Nur als kleines Update:
Ich habe den Sattel schließlich letzten Freitag (hab ihn einfach noch im eingefahrenen Zustand so lange gebraucht) bei bike-components mit einer Mangelbeschreibung eingeschickt. Heute habe ich die Bestätigung erhalten, dass er getauscht und mir ein neuer B17 zugeschickt wird. Ist schon guter Kundenservice, wie ich finde - zumal die Kosten für`s Porto von bc getragen werden.
Ich hoffe, der neue B17 ist wieder so verarbeitet wie ich es von Brooks gewöhnt bin - und geschätzt habe.
Ich habe den Sattel schließlich letzten Freitag (hab ihn einfach noch im eingefahrenen Zustand so lange gebraucht) bei bike-components mit einer Mangelbeschreibung eingeschickt. Heute habe ich die Bestätigung erhalten, dass er getauscht und mir ein neuer B17 zugeschickt wird. Ist schon guter Kundenservice, wie ich finde - zumal die Kosten für`s Porto von bc getragen werden.
Ich hoffe, der neue B17 ist wieder so verarbeitet wie ich es von Brooks gewöhnt bin - und geschätzt habe.