Könnte sein, das die Ergons nicht die Lösung, sondern das Problem sind. Wenn die Dame Griffe Größe L umgreift, könnte die "Flosse" im Daumenbereich drücken. Einfach mal "normale" Griffe montieren.
Am Rad sind auch Barends; die könnte sie auch mal ab und an zur Entlastung nutzen. Da gibt es auch verschiedene Modelle, manche sind Richtung Steuerkopf leicht angewinkelz bzw lassen sich besser greifen als andere.