Ich habe das Problem gelegentlich mit dem ICN. Die Automaten können es nicht, die SBB-Schalter können es. Die Hotline sagte mir, dass die SBB-App das auch könne, aber ich habe das noch nicht geschafft. Vielleicht geht es auch im Web. Aber ich würde die Hotline anrufen und fragen statt stundenlang zu probieren. Wenn es einfach so geht, umso besser.
Die SBB-App ist inzwischen ersetzt worden, ob die neue App es kann oder sogar besser kann, weiß ich noch nicht.

Was 100% geht ist die Fahrradreservierung für ICN separat für 5 CHF am Fahrkartenschalter in CH zu kaufen.