Hallo Softwolf,

ich verstehe zwar das du den Hersteller verantwortlich machst, vertraglich gesehen ist aber der Händler, und zwar ausschließlich der Händler, dein Ansprechpartner. Ob, und wie dieser das mit seinem Vertragspartner, dem Hersteller, regelt ist seine Sache. Ich bekomme eher den Eindruck das hier ein Händler den Ärger auf den Hersteller abwälzt.

Gruß Jakob