Hallo,
erster Trick für Notfälle ist das Zusammendrücken der Schlitten, dann schließen sie wieder für eine Weile.

Weiter hilft es, nur den Schlitten und nicht den gesamten Reißverschluss auszutauschen.
In deinem konkreten Fall würde ich direkt Hilleberg bitten, dir Ersatzschlitten zuzuschicken.