Moin Paule,

hatte das gleiche Problem an dem Rad meiner Frau. Hier hatte sich der Bowdenzug gelängt -ist bei einem neuen Zug normal. Die Gänge liesen sich auch noch einwandfrei schalten aber beim treten trat Sie oftmals ins leere. Ich konnte das Problem mit etwa einer halben Umdrehung an der Einstellschraube lösen.
Zum Einstellen muss man in den vierten? Gang schalten ( Ist am Schalthebel markiert ) und dann schauen ob die Markierungen an der Nabe fluchten.