Servus!
peinlich peinlich Ich hab’s getan peinlich peinlich! Das neue Rad ist, in wunderbarem Nachtblau, bestellt. Ich hoffe, dass alles gut klappt. Zu meinem Besuch bei Guylaine kann ich sagen das Herr Schefzyk sicherlich sehr viel Erfahrung hat, aber wirklich kompromissbereit Dinge mal ein wenig anders zu machen ist er leider nicht traurig.
Eigentlich sollte man ja schon erwarten das er bei einem Rad für fast 3000 Euronen mal bereit ist vielleicht auch mal einen anderen Hersteller von z.B. Tachos (VDO es ging um "Naturalrabat" -> kostenlose Zugabe) die er nicht im Programm hat zu kontaktieren. Aber generell waren seine Preise halbwegs nachvollziehbar. Beim bösen Wörtchen mit "R", nämlich Rabat grins, hat er sich extrem stur gestellt seine Argumente waren teilweise sehr hahnebüschen (die neue Mwst. wäre eh bei ihm noch nicht aufgeschlagen peinlich, ungerecht anderen Kunden gegenüber die nicht so hartnäckig sind schockiert, er kann einen Rabat gar nicht im Rechnungssystem einbinden verwirrt,...).
Letztendlich konnte ich 5% Skonto bei Vorauszahlung rausschlagen listig . Wobei ich nicht den falschen Eindruck erwecken will, unfreundlich war er eigentlich überhaupt nicht, allerdings scheint der individuelle Räderbau längst nicht mehr sein Kerngeschäft zu sein und das merkt man halt...
Generell kann ich bisher also sagen: Tolle Räder aber leider wenig Kundenservice traurig Da ich Punkt eins als am wichtigsten ansehe, habe ich also bestellt. Er sah übrigens mit der Lieferung überhaupt kein Problem (4 Wochen). Mal abwarten, ich hab ihm gesagt, dass ich spätestens ende September das Rad brauche, da ich dann in denn Urlaub will (2 Monate früher als wirklich). Ansonsten kann er das Rad behalten schockiert. Es wird sich zeigen ob alles klappt cool...

Bilder von der neuen "Lebensgefährtin" folgen dann natürlich grins grins grins.
Grüße
Jens