In Antwort auf: Willi II

Habe auch gerade eine Tasche wg. Loch/Riss an ortlieb geschickt - mal sehen, wie sie reagieren... Handelt sich hier aber um eine (knapp 3 Jahre alte, und sehr wenig gebrauchte) Biketourer - meine Frau wollte die haben, weil sie einfacher zu öffnen/schliessen ist. Hier hat sich am vorderen Rahmen, genau an der Kante, ein Riss gebildet, der wohl darauf zurückzuführen ist, dass der relativ scharfkantige Innenrahmen von innen den Stoff durchgescheuert hat - Konstruktionsfehler? Bei dem Preis, dem geringen Alter und der kurzen Einsatzzeit der taschen wäre ich ganz schön sauer, wenn Ortlieb das nicht regelt.

nur zur Info: letzte Woche kam das Paket von Ortlieb - gleich mit zwei neuen Taschen (obwohl ich nur eine eingeschickt hatte und nur eine defekt war). Wirklich guter Service, das muss man beim Kaufpreis halt mit bedenken!