hallo Thomas, hallo an alle,

.. wenn´s mit dem Service mal wieder länger dauert:
wieso vereinbart man nach einer angemessenen Zeit nicht einfach mit seinem Händler schriftlich eine letzte Frist und kündigt einen kostenpflichtigen Ersatzkauf an? Details hierzu stehen normalerweise in jedem guten Ratgeber für Reklamationen.

Welche Vereinbarungen Händler und Hersteller intern getroffen haben, kann mir als Privat-User doch wurscht sein?!

Gruß,
Hobo61