Hallo,

ich muß mal ein großes Lob für die Firma Orlieb aussprechen.

Ich hatte 4 meiner 5 Taschen (eine Garantie und 3 Stück 7 Jahre alt) zur Reparatur eingeschickt. Mein 2-seitiges Begleitsscheiben wurde gelesen.
Heute bekam ich die Taschen:
- Die Lenkertache (der Garantiefall) wurde durch eine neue ersetzt. Durch das Vorgängermodell, was explizit von mir gewünscht wurde.
- Die andere Tasche wurde repariert.
- Beide Hinterradtaschen wurden kostenlos durch das aktuelle Model auf Kulanz ersetzt. (War ebenfalls mein Vorschlag - allerdings nicht kostenlos)

Mein Fazit: Super

Gruß
Thomas