Ist Dir Punkt 2 schonmal gelungen? Ich kenne das nur so, dass man erst bezahlen soll und dann lässt sich der Fahrradtransport dazuorganisieren – oder auch nicht. (...) Das einzige, was ich jedesmal ausdrücklich verlange, ist der kostenlose Vertragsrücktritt, wenn man dann kein Fahrrad mitzunehmen können glaubt. Führt eigentlich immer zu missmutigen Reaktionen.