Hallo,

bin gerade von einer zweitägigen Tour zurück, die letzten 20km musste ich im Regen fahren. Als ich zu Hause angekommen bin und meine beiden Taschen (Ortlieb Back Roller Plus) ausgepackt habe, stellte ich mit Erstaunen fest, dass die Sachen, die unten gepackt waren, alle feucht bis nass waren. Die Taschen sind ca. 5 Jahre alt. Sie scheinen unten nicht mehr dicht zu sein. Kennt jemand von euch dieses Problem? Bringt es etwas Ortlieb darüber zu informieren und auf einen Umtausch zu hoffen? Oder ist das einfach normal bei diesem Taschenmodell?

Gruss

Peter

Hallo Peter

Sprich mit Ortlieb, die sind extrem Kulant. Ich habe Backpacker light seit anfang der 90 iger täglich im einsatz. die sind immer noch dicht. Dein Problem ist nicht normal, von daher lohnt das Telefonat mit Ortlieb.

Detlef

Was mich ja wundert ist, dass BEIDE Taschen undicht sind. OK, ich muss jetzt noch sagen, dass ich ohne Schutzbleche gefahren bin (bei einem 20" Fahrrad), also wahrscheinlich sehr viel Spritzwasser von unten an die Taschen kam. Aber mit Schutzblechen hatte ich dieses Problem auch schon, aber nicht so stark, da war der Innenboden vielleicht mal etwas feucht. Aber sogar das finde ich nicht normal...

Ich werde mal bei Ortlieb anfragen.

Gruss

Peter

Solange der Verschluß nicht komplett unter Wasser war, ist es nicht normal. Und selbst kann kommen nur wenige Tropfen rein...

Hallo Peter!
Versuch doch mal erst dem Grund der Undichtigkeit auf die Spur zu kommen!
Befüll die (trockenen) Taschen mal mit Wasser, dann solltest du sehen, wo es undicht ist. Ist es eine Naht, oder sogar flächig undicht, dann ist einschicken angesagt, bei solchen Fehlern ist O. sicherlich kulant.
Kannst ein einzelnes bzw. mehrere Löcher ausmachen, dann besorg dir das Reparaturset von O., du kannst sie natürlich auch einschicken, es kann dann aber sein, das dich die Reparatur was kostet (wobei O. i.d.R nur bei offensichtlicher Fremdeinwirkung was in Rechnung stellt).
Ganz kleine Löcher kann man auch sehr gut mit Seam Grip reparieren (--> Sufu).

Hallo Peter,

dieses Problem hatte ich auch schon einmal bei älteren Taschen, die im täglichen Einsatz waren. Habe das auf Materialermüdung, ausdünsten der Weichmacher, zurückgeführt und diese Taschen auf Tour nicht mehr eingesetzt.

Gruß
Helmut

Lieber Pedrito

Ich hatte letztes Jahr das gleiche Problem wie du: beide 4-jährigen Backroller Plus wurden undicht, genau gleiches Phänomen: die Sachen zuunterst waren nass, die anderen nicht. Der Duschentest ergab eine grossflächige Undichte unten. Ich habe die Taschen über das Geschäft, in dem ich sie gekauft habe, an Ortlieb einschicken lassen. Ortlieb hat sie sofort ersetzt. Ich habe als Ersatz die Backroller Classic gewählt, denn die scheinen mir alles in allem doch robuster zu sein als die Plus-Version.

Ein nächstes mal würde ich mich direkt an Ortlieb wenden. Ich habe da (bei einer anderen Frage) eine bessere Erfahrung gemacht als mit dem Weg über den Händler (der betreffende war aber vielleicht auch nur dilettantisch).

Gruss, Bettina

Mögliche Ursache bei neuen Taschen könnten die (zu lockeren?) Verschraubungen auf der Rückseite (Schienen und Rückenplatte) sein. Des Weiteren wäre auch möglich, dass der Verschluss nicht ordnungsgemäß dreimal verdreht wurde. Sonst mal komplett mit Zeitungspapier ausstopfen und mit in die Dusche nehmen, um zu sehen, wo die Nässe eindringt.

Bei meinen älteren Taschen gibt es mit der Zeit durch häufiges Abstellen im Bodenbereich kleine Löcher, die aber nicht weiter tragisch sind (diese Taschen werden dann eben nur für Kochutensilien oder gebrauchte Wäsche o.ä. verwendet). Außerdem versuche ich nicht im strömenden Regen zu fahren, da nach einiger Zeit auch gute Materialien von Nässe durchdrungen sind.

Habe auch gerade eine Tasche wg. Loch/Riss an ortlieb geschickt - mal sehen, wie sie reagieren... Handelt sich hier aber um eine (knapp 3 Jahre alte, und sehr wenig gebrauchte) Biketourer - meine Frau wollte die haben, weil sie einfacher zu öffnen/schliessen ist. Hier hat sich am vorderen Rahmen, genau an der Kante, ein Riss gebildet, der wohl darauf zurückzuführen ist, dass der relativ scharfkantige Innenrahmen von innen den Stoff durchgescheuert hat - Konstruktionsfehler? Bei dem Preis, dem geringen Alter und der kurzen Einsatzzeit der taschen wäre ich ganz schön sauer, wenn Ortlieb das nicht regelt. Hatte übrigens schon versucht, das mit dem Ortlieb-Reparatukit zu kleben - aber an dieser scharfen kante war das -zumindest mir - nicht möglich.... ich selbst fahre die Bike Packer plus und bin damit sehr zufrieden...

Schande....ich merke gerade, dass ich nicht die Back Roller Plus habe, sondern die Bike Packer Plus

Ist ja auch egal, sollten trotzdem nicht undicht sein, oder? Werde morgen den Dusch- bzw. Gartenschlauchtest machen (je nach Wetterlage) und dann Ortlieb eine nette e-mail schreiben.

Gruss

Peter

Ich habe bisher immer vorher per Mail nachgefragt und dann die Email-Korrespondenz gleich mit ins Paket getan als Fehlerbeschreibung. Bei meiner Office Bag hatten sich unten an den Kanten zwei kleine Löcher gebildet, da die Tasche immer an diesen Stellen aufsteht -- selbst zu flicken war mir an der Stelle zu umständlich und zu unsicher, also hat Ortlieb das erledigt. Ein paar offene Nähte hatte ich auch moniert, das wurde ebenfalls repariert. Die Tasche war vielleicht gerade mal eine Woche unterwegs, hin und zurück zu Ortlieb. Und es gab wieder die leckeren "Alles wieder gut"-Lutschbollchen als Beilage

Georg.

So, habe vorher den Wassertest durchgeführt. Ergebnis: Das Wasser sickert an vielen verschiedenen Stellen durch, an beiden Taschen. Das Material scheint also porös zu sein.

Habe eine e-mail an Ortlieb geschrieben. Mal sehen, was sie antworten.

Werde euch dann darüber informieren.

Gruss

Peter

nur zur Info: letzte Woche kam das Paket von Ortlieb - gleich mit zwei neuen Taschen (obwohl ich nur eine eingeschickt hatte und nur eine defekt war). Wirklich guter Service, das muss man beim Kaufpreis halt mit bedenken!

Heute kam bei mir ein Paket von Ortlieb an. Auch zwei neue Taschen. Also, ich finde das echt genial und werde Ortlieb weiterhin treu bleiben .

Gruss

Peter